Die Hauptaufgabe einer Au Pair Agentur besteht darin, Au Pair Aufenthalte im In- und Ausland zu vermitteln. Die Agenturen stellen die Schnittstelle zwischen den Au Pairs und den Gastfamilien dar. Es gibt unterschiedliche Arten von Vermittlungsagenturen, die sich vor allem in puncto Zielgruppe, Standort und Service unterscheiden. Je nach Leistungen, hilft dir die Agentur bei der Suche nach einer Gastfamilie, sowie bei der Organisation des Aufenthaltes. Sollte es Fragen oder Schwierigkeiten geben, hast du außerdem jederzeit eine:n Ansprechpartner:in zur Verfügung.

Incoming und Outgoing Agenturen

Grundsätzlich kann man unterscheiden zwischen "Outgoing Agenturen", die Au Pairs ins Ausland vermitteln und "Incoming Agenturen", die ausländische Au Pairs ins Heimatland vermitteln.

Agenturen mit Sitz im In- oder Ausland

Darüber hinaus können sich Interessierte an Agenturen mit Sitz im Heimatland und Agenturen, die im Ausland angesiedelt sind, wenden. Dementsprechend unterscheidet sich in der Regel die Rechtsgrundlage der jeweiligen Agentur bzw. des Vertrages zwischen Gastfamilie, Au Pair und Agentur. 

Full Service und Matching Agenturen

Was die Leistungen und den Service betrifft, wird unterschieden zwischen "Full Service Agenturen" und "Matching Agenturen".

Full Service Agenturen bieten einen klassischen Rundumservice an. Neben der organisierten Kontaktherstellung zwischen den Au Pairs und den Gastfamilien, schließt dieser Service eine umfassende Beratung und Betreuung, vor sowie während des Au Pair Aufenthalts mit ein. In der Regel arbeiten diese Agenturen mit Partneragenturen im Ausland zusammen. Sie rekrutieren und prüfen neue Gastfamilien und Au Pairs. Außerdem stehen sie beiden Parteien als Ansprechpartner zur Verfügung. Eine Großzahl der klassischen Vermittlungsagenturen bietet Begleitprogramme wie z.B. Seminare an.

Matching Agenturen, auch Selbstvermittlungs- oder Internetagenturen genannt, stellen eine Plattform zur Verfügung, auf der die Au Pairs und Gastfamilien miteinander in Kontakt treten können. Die Dienstleistungen, wie beispielsweise die Beratung und Bereitstellung von Informationen, werden hier oft ausschließlich über das Internet angeboten. Sie fallen meist geringer aus als bei Full Service Agenturen; Die Au Pairs und die Gastfamilien können Profile anlegen und über bestimmte Suchfunktionen eigenständig eine Wahl nach Präferenzen treffen. Im Regelfall bieten Matching Agenturen nur eine telefonische Hilfe oder Hilfestellung per E-Mail an und keine ausführliche persönliche Betreuung und Beratung.

Die Kosten der Au Pair Programme variieren je nach Art der Agentur, Dauer des Aufenthaltes, Gastland und enthaltenen Leistungen. Meist betragen sie etwa 150-400€. Generell zählt Au Pair zu den kostengünstigeren Auslandsaufenthalten, da du durch die Bereitstellung von Unterkunft, Verpflegung und Taschengeld schon einen Großteil deiner Lebenshaltungskosten abdecken kannst. Die Eigenkosten entstehen vor allem durch die Vermittlung und die Organisation des Auslandsaufenthaltes (z.B. Flugbuchung, Visum).

Bei Full Service Agenturen sind die Kosten für die Vermittlung je nach Umfang der Dienstleistungen und Länge der Auslandszeit meist höher. Matching Agenturen sind aufgrund des geringeren Dienstleistungsangebotes in der Regel günstiger. Oftmals fällt hier lediglich eine Mitgliedsgebühr an.

Inzwischen gibt es zahlreiche Au Pair Organisationen, zwischen denen du wählen kannst. Es ist ratsam, sich vorab gut zu informieren und geprüfte Agenturen ausfindig zu machen, die spezielle Qualitätsstandards einhalten. So kannst du sicher gehen, dass die Gastfamilien geprüft und die Vereinbarungen zwischen der Gastfamilie, der Agentur und den Au Pairs klar geregelt sind.

Es lohnt sich, verschiedene Vermittlungsagenturen und Programmvarianten miteinander zu vergleichen und die für dich am besten passende auszusuchen. Auf der Suche nach einer geeigneten Agentur für Au Pair Aufenthalte kannst du dich an den Qualitätsstandards der Gütegemeinschaft Au pair e.V. orientieren.

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